昨天，两种家住苏苑二村29幢的引水王女士给党报热线打来电话。王女士告诉记者，进管家电她家住在五楼，空调这些天天气渐冷，外机万维网家中的化霜空调开了之后，外机上的扰民化霜水顺着窗台滴到了四楼住户的窗台上，影响了四楼住户的两种日常生活。空调维修人员就建议她在外机下面做一个接水盘，引水可以将水导入落水管。进管家电但是空调，接水盘的安装却没有得到物业管理的批准。

　　在某品牌空调的售后服务部门，记者了解到，与冷凝水一样，滴化霜水是空调在寒冷情况下运转的一种正常现象。如何让化霜水滴下而不影响楼下住户，除了安装接水盘之外，通常品牌空调在安装时，都会在外机上装一个用于导流的水嘴。用户只要在水嘴上接一段水管就可以将化霜水导流进落水管，而且价格也不贵，大概40元左右。